Condizioni d'uso
Versione del testo: 10 novembre 2026.
Usando Bandolo accetti queste condizioni. Se non le accetti, non puoi usare il prodotto: è il gesto con cui l'account diventa operativo.
Il servizio
Bandolo è uno strumento per la gestione delle gare d'appalto: raccolta e analisi di documenti pubblici, redazione assistita, collaborazione fra le persone della tua organizzazione.
Il tuo account
Sei responsabile della custodia delle tue credenziali. Ogni azione compiuta con il tuo account è tua, salvo il caso dell'impersonazione descritto nell'informativa.
L'impersonazione
In caso di richiesta di assistenza, personale autorizzato di MPG System può accedere temporaneamente al tuo account in sola lettura per aiutarti. Ogni accesso è tracciato nel registro dell'organizzazione.
La società che eroga il servizio è:
MPG SYSTEM S.R.L., con sede in Piazza Fernando de Lucia 35, 00139 Roma (RM), partita IVA 12500991000.
La registrazione delle sessioni
Per correggere i difetti, Bandolo registra l'uso dell'interfaccia: pagine, clic, scorrimenti, errori e chiamate al server con esito e durata. La registrazione contiene quello che compare sullo schermo, compresi testi, documenti e valori dei campi. Le password e i codici segreti nei link vengono coperti nel browser prima dell'invio e non vengono registrati. Le registrazioni si conservano 30 giorni, un anno se legate a un feedback, e le vede solo il personale autorizzato da MPG System che sviluppa Bandolo.
I dati che carichi
Restano tuoi. Puoi esportarli in qualunque momento e, se chiudi l'account, i dati dell'organizzazione vengono anonimizzati salvo quanto imposto dalla legge sugli appalti.
Recesso
Puoi chiedere la chiusura dell'account in qualunque momento scrivendo ad assistenza@bandolo.ai.